Aviso de Privacidad Recolección de Datos  Encuesta de Satisfacción    En cumplimiento de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 y su Decreto reglamentario 1377 de 2013, que desarrollan el derecho de habeas data, solicitamos su autorización para que Organización Terpel S.A. (en adelante Terpel) en calidad de responsable de la información pueda recopilar, almacenar, archivar, copiar, analizar, usar y consultar los datos obtenidos con su registro autónomo y voluntario en la aplicación de la encuesta de satisfacción a clientes con las siguientes finalidades, todos relacionados con las actividades de Terpel y el ejercicio de su objeto social: a) Análisis y estudios de mercado de la información para la generación de estudios e informes informes institucionales internos y externos, presentaciones de voceros (representantes legales, apoderados, presidente, vicepresidentes y empleados de Terpel) frente a diferentes órganos societarios y corporativos o ante autoridades, campañas externas de mercadeo, campañas de comunicaciones internas, publicación de documentos institucionales sobre información de la empresa;  b) El envío de correspondencia, correos electrónicos o contacto telefónico o vía whatsapp, mensajes de texto  en desarrollo de actividades publicitarias, promocionales, de mercadeo (principalmente para planes de fidelidad y relacionales) de ejecución de ventas, estudios de mercado enfocados a su actividad de distribución de combustibles líquidos, lubricantes o GNV o prestación de servicios complementarios; c) Compartirla con terceros aliados, proveedores y sociedades del mismo grupo empresarial ubicadas dentro o fuera del país, en particular para la realización de actividades de conocimiento al cliente, relacionamiento comercial o publicitario y gestión de ventas; d) Transferencia internacional y transmisión internacional de datos a terceros con quienes realice alianzas relacionadas con su objeto social, contrate estudios o les encargue el tratamiento de datos; e) Mantenimiento por sí mismo o a través de un tercero, de las bases de datos;  f) Almacenar mi información personal en las bases de datos físicas y/o automatizadas de Terpel, g) Realizar Análisis estadísticos o de seguridad de sus clientes o usuarios; h)  Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los productos y servicios ofrecidos por Terpel, con el fin de conocer el grado de confianza, relación y recomendación para ejecutar acciones de mejora tanto en la calidad como en el servicio de los productos y servicios prestados; i) Efectuar el envío de correspondencia física, correos electrónicos, mensajes de texto MMS/SMS o a través de aplicaciones de mensajería instantánea, o realizar contacto telefónico en desarrollo de actividades publicitarias, promocionales y de mercadeo relacionadas con productos y/o servicios propios de Terpel o de aliados comerciales que ofrezcan beneficios Terpel. Conozco que el envío o contacto conmigo efectuado lo podrá realizar Terpel y/o su(s) aliado(s) comercial(es) directamente, esto último para lo cual autorizo a Terpel compartir mi información personal a dichos terceros, j) Atender mis peticiones, quejas y reclamos o requerimientos de autoridades en ejercicio de sus funciones. Los derechos que le asisten conforme a la ley al Titular de los datos son los siguientes: a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incom­pletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado; b) Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable o al Encargado del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012; c) Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales; d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen; e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución; f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento al menos una vez cada mes calendario y cada vez que existan modificaciones sustanciales de las políticas de tratamiento de información que motiven nuevas consultas. g) Presentar consultas, peticiones y quejas en torno al manejo dado por la entidad a su información personal y en general al ejercicio del Hábeas Data.   La vigencia de la base datos será la del periodo de tiempo en que se mantengan las finalidades del tratamiento en cada base de datos o aquel requerido de acuerdo a las normas contractuales, contables, comerciales, tributarias, o cualquiera aplicable según la materia, con un plazo máximo de cincuenta años, y prorrogables por períodos iguales según las necesidades de la entidad.  Le informamos que puede consultar la Política de tratamiento de la Información de Terpel en la página www.terpel.com, que contiene los lineamientos, directrices, y procedimientos sobre el tratamiento de la información de terceros por parte de Terpel y la forma de hacer efectivos sus derechos, consultas y solicitudes de supresión de datos. 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